Ciao, ti serve aiuto?
Abbiamo creato delle guide pratiche per semplificarti un po' la vita.
Per migrazione si intende il passaggio a Virgin Fibra da un altro operatore che si avvale della stessa infrastruttura di rete (FTTH) gestita da Open Fiber o FiberCop.
Non preoccuparti: ti basta inserire nella tua Area Personale, dopo che avrai sottoscritto, il codice di migrazione comunicato in fattura dal precedente operatore. Saremo noi a segnalarti se è tutto ok o se dovremo procedere con una nuova attivazione.
Non c'è alcun costo extra.
La continuità di servizio è assicurata: il servizio del precedente operatore si interroperà solo quando in tecnico completerà l’installazione della nuova linea a casa. A quel punto inizierai a navigare con Virgin Fibra.
