Ciao, ti serve aiuto?
Abbiamo creato delle guide pratiche per semplificarti un po' la vita.
I tempi medi per portare a termine l'attivazione sono di circa 7 giorni lavorativi dalla data di sottoscrizione (se non hai scelto in fase di sottoscrizione di attendere i 14 giorni solari di ripensamento).
Se invece abiti in un'Area Bianca, ovvero un'area in cui il Governo sta portando la fibra FTTH per la prima volta, l'attivazione si completa in media in 29 giorni lavorativi.
L'avvio del passaggio dal precedente operatore a Virgin Fibra avviene subito dopo la stipula del contratto completo con il codice di migrazione e i numeri di telefonia fissa (se hai chiesto l'attivazione immediata) oppure dopo 14 giorni (se hai chiesto di tenere ferma la pratica per poterci pensare un attimo).
