Normalmente il tecnico sfrutta la canalizzazione esistente per la linea telefonica e quindi non sono necessari interventi complicati.
Se hai già una connessione con un altro operatore, potrebbe comunque essere necessaria l'installazione di una nuova presa ONT e di un differente posizionamento dei cavi. Questo perchè il tecnico è obbligato ad installare gli apparati in modo da ottenere il migliore segnale possibile per garantirti tutti i benefici della connessione FTTH Virgin Fibra.
Nel caso l'abitazione abbia una disposizione particolare, è necessario aver cura di rimuovere gli ostacoli come mobili o altro per facilitare l'accesso al punto di installazione prescelto.
Se hai bisogno di effettuare lavori aggiuntivi, come una nuova canalizzazione con intervento del tuo elettricista, non preoccuparti: il tecnico può sospendere l'installazione e riprenderla una volta che ci contatterai per confermare il completamento dei lavori aggiuntivi.