Supporto
Ciao, ti serve aiuto?
Abbiamo creato delle guide pratiche per semplificarti un po' la vita.
Sentiamoci
Siamo a disposizione per rispondere alle tue domande, chiamaci tutti i giorni al (+39) 02 8148 0180 dalle 8:30 alle 21:00.
Chiamaci allo 02 4949 6565 oppure clicca sul pulsante qui accanto e ti chiamiamo noi!
Indietro
Ti facciamo uno squillo.
Lasciaci i il tuo numero con l'orario che ti è più comodo, ti chiameremo noi.

Dove viene installato il modem Virgin Fibra?

L’installazione della presa ONT e del modem Virgin Fibra avviene di solito accanto al punto di ingresso dei cavi in fibra ottica all'interno dell'abitazione. Il tecnico allaccia prima l’ONT all'ingresso fibra ottica e poi lo collega al modem Virgin Fibra.

Se preferisci, durante l'installazione puoi richiedere al tecnico di posizionare ONT e modem Virgin Fibra in un punto diverso della casa con un prolungamento fibra ottica. Confrontati comunque con il tecnico che ti saprà consigliare sul punto di installazione più adatto per avere sempre il miglior segnale possibile in tutti gli ambienti. 

Se il punto di installazione condiviso si trova ad una distanza superiore ai 5 metri dal punto di ingresso, ti sarà addebitato il costo di €61,99 IVA incl. per il prolungamento fibra ottica tra i 6 e i 20 metri. Oltre i 20 metri il costo aggiuntivo è di €4,99 IVA incl. al metro.

Sentiamoci

Tutti i giorni dalle 8:30 alle 21:00

Whatsapp