Posso utilizzare un modem diverso da quello fornito da Virgin Fibra?

Certo. Se scegli di usare il tuo modem però, dovrai provvedere alla sua configurazione e manutenzione in caso di guasto e sarai responsabile della conformità dell'apparato. In caso di malfunzionamento, non potremo procedere alla sostituzione del modem e garantiremo l'assistenza tecnica solo per la parte legata alla linea Virgin Fibra. 

Se userai un modem diverso da quello fornito da noi, dovrai rispettare alcuni parametri tecnici che dipendono dalla rete sulla quale verrai attivato.

Per avere maggiori informazioni sui parametri tecnici, contattaci tutti i giorni dalle 08:30 alle 21:00.